Complément alimentaire – Blog sur le coronavirus: points de vue de nos analystes


1. Forgeage Partenariats stratégiques

Online et hors ligne épiciers et les détaillants FMCG se sont associés avec divers produits alimentairesservices de livraison, agrégateurs de cabine et entreprises de commerce électronique qui se concentrent généralement sur les produits non essentiels.

Plateforme de livraison de nourriture Zomato a uni ses forces avec l’épicier en ligne Grofers pour la livraison d’articles essentiels. Selon Temps économique, Zomato envisage également une acquisition de Grofers pour une valorisation de l’ordre de 750 millions de dollars, bien que Zomato ait réfuté ces informations.

Chaîne de pizza Domino conclu un partenariat avec ITC Foods pour lancer Domino’s Essentials, un service de livraison de produits essentiels qui a commencé à Bengaluru et qui a ensuite été rendu disponible à Chennai, Hyderabad, Kolkata, Mumbai et Noida.

Après avoir récemment conclu un accord de 5,7 milliards de dollars avec Facebook, La plate-forme d’épicerie en ligne de Reliance Industries JioMart est allé vivre dans certaines régions suburbaines de Mumbai. Les consommateurs peuvent commander via JioMart par messagerie via WhatsApp. Ils reçoivent ensuite un lien qui ouvre une mini boutique sur le navigateur. Le partenariat JioMart-WhatsApp est l’un des éléments clés de l’accord Facebook-Reliance.

Uber s’est associé à une chaîne de magasins de détail Vente au détail de Spencer, entreprise de commerce électronique Flipkart et épicerie en ligne Bigbasket pour aider à livrer les produits d’épicerie et les produits essentiels.

Metro Cash & Carry a conclu un accord avec une plateforme de livraison de nourriture Swiggy pour la livraison des produits essentiels au dernier kilomètre. Le service a été testé à Bengaluru et devrait être déployé dans les magasins Metro de toutes les villes au début du mois de mai.

Agrégateur de taxi de vélo en ligne Rapido s’est lié à une chaîne de vente au détail Big Bazar, Bigbasket et Vente au détail de Spencer pour aider ces entreprises dans leur livraison du dernier kilomètre.

Entreprise FMCG Britannia Industries en partenariat avec une plateforme de livraison en ligne Dunzo pour lancer sa boutique «Britannia Essentials». Dunzo a commencé à livrer des produits alimentaires essentiels à Bengaluru, et le service sera disponible dans d’autres grandes villes.

2. Inverser la chaîne d’approvisionnement en tant qu’accord d’approvisionnement temporaire

Le verrouillage national en Inde ayant mis une clé dans les travaux pour les entreprises de grande consommation et les fournisseurs en termes de distribution de marchandises, certains détaillants se sont mobilisés pour s’assurer que leurs opérations ne sont pas indûment affectées.

Des détaillants tels que Grofers, Spencer’s Retail et Lots Wholesale expédient leurs propres camions aux centres de distribution des entreprises de grande consommation et des grands fournisseurs.

3. Livraison en vrac aux associations de protection des résidents (RWA)

Les détaillants d’alimentation hors ligne et en ligne ont lancé un système en collaboration avec les RWA (associations juridiques volontaires qui représentent les intérêts des résidents d’une société) des immeubles d’appartements et des condominiums indiens, dans le cadre duquel ils fournissent l’essentiel aux RWA qui se chargent ensuite de la distribution. L’idée est d’optimiser la logistique en s’adressant à un maximum de consommateurs aux ressources limitées.

Grofers s’est associé à plus de 100 RWA dans les villes métropolitaines pour livrer les produits essentiels pendant le verrouillage. Metro Cash & Carry, Reliance Retail et Spencer’s Retail font partie des détaillants physiques qui ont conclu de tels partenariats. Dans le cadre de cet arrangement, les résidents des appartements envoient leurs listes de commandes via WhatsApp aux RWA, qui transmettent ensuite la commande globale au détaillant pour livraison.

4. Accélération des activités de recrutement et réaffectation de la main-d’œuvre

Peu de temps avant l’annonce du verrouillage à l’échelle nationale, des dizaines de travailleurs des services essentiels sont retournés dans leur ville natale, laissant les détaillants en alimentation considérablement en sous-effectif à un moment où la demande s’est multipliée.

Bigbasket a annoncé début avril qu’il embaucherait 10 000 nouveaux employés tandis que Grofers a annoncé qu’il ajouterait 4 500 nouveaux employés en plus des 2 500 qu’il avait déjà embauchés.

Future Group, Reliance Retail, Tata Trent et d’autres opérateurs d’hypermarchés ont temporairement réaffecté un grand nombre de leurs employés de l’électronique grand public, de la mode et d’autres divisions de produits discrétionnaires à l’épicerie et aux produits essentiels. À titre d’exemple, Tata Trent aurait transféré une partie de son personnel de sa chaîne d’électronique grand public Croma à ses activités de supermarchés, selon Temps économique.

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